LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ftse100 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 30 ngàyCookie và theo dõi phiên làm việcKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
ftse100 Chính Sách Bảo Mật ftse100 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Phạm Vi và Căn Cứ Pháp Lý Của Chính Sách Bảo Mật

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn hoặc muốn yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn nếu không còn muốn sử dụng ftse100 nữa.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được phản hồi tự động xác nhận đơn của bạn, sau đó một thành viên trong đội bảo mật sẽ liên hệ trong vòng hai ngày làm việc để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu. Mọi email đều được mã hóa đầu cuối.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên ftse100.app và chọn chủ đề 'Bảo Mật Dữ Liệu' từ menu thả xuống. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển cuộc trò chuyện của bạn đến chuyên gia bảo mật, người sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để xác thực danh tính và xử lý yêu cầu của bạn trong cùng phiên làm việc.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản ftse100 của bạn và vào phần Cài Đặt, sau đó chọn tab Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy các tùy chọn để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Mỗi yêu cầu cần xác minh qua email trước khi được xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.

CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của ftse100

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi để bạn luôn biết rõ thông tin của mình được xử lý như...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Khi bạn...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ftse100 đều được mã hóa bằng giao...

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ những nhân viên cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn để xử lý...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ...

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản của bạn chừng nào tài khoản còn hoạt động, cộng thêm ba...

Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất...

So Sánh Phương Pháp Bảo Mật Của ftse100 Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang pháp lý của ftse100, từ điều khoản dịch vụ đến chính sách...

Mã Hóa Dữ LiệuGiống như cách chúng tôi mã hóa thông tin tài khoản trong chính sách bảo mật này, mọi giao dịch thanh toán qua MoMo và ZaloPay cũng sử dụng giao thức TLS 1.3 và được ghi log dưới dạng băm. Điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi đều tham chiếu đến cùng tiêu chuẩn mã hóa này để bạn thấy sự nhất quán trên toàn bộ nền tảng.
Thời Gian Lưu TrữChính sách bảo mật quy định lưu trữ dữ liệu ba năm sau lần đăng nhập cuối, và quy tắc tài chính của chúng tôi áp dụng cùng khung thời gian cho lịch sử giao dịch. Chính sách cookie giữ lại dữ liệu phiên làm việc ngắn hơn – chỉ 90 ngày – vì cookie không chứa thông tin tài chính nhạy cảm như lịch sử nạp rút.
Quyền Truy Cập Người DùngCả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cho phép bạn tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân qua trung tâm tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn thông qua cùng một giao diện, và cả hai tài liệu pháp lý đều cam kết xử lý yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày làm việc.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với MoMo, ZaloPay và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết. Điều khoản thanh toán của chúng tôi mở rộng điều này bằng cách liệt kê từng đối tác xử lý thanh toán và vai trò của họ, trong khi chính sách cookie giải thích rằng chúng tôi không sử dụng mạng quảng cáo bên thứ ba theo dõi hành vi của bạn.
Thông Báo Thay ĐổiKhi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hoặc quy tắc tài chính, bạn nhận được thông báo email 14 ngày trước. Chính sách cookie được cập nhật mà không cần thông báo trước vì nó chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu phiên làm việc không nhạy cảm, nhưng chúng tôi đăng lịch sử phiên bản trong chân trang để bạn có thể theo dõi.
Xác Minh Danh TínhChính sách bảo mật và quy tắc chống rửa tiền cùng yêu cầu xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu. Bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân qua trung tâm tài khoản, và đội ngũ kiểm duyệt của chúng tôi xem xét trong vòng 24 giờ. Sau khi xác minh, ảnh được lưu dưới dạng mã hóa và không thể truy cập bởi nhân viên hỗ trợ thông thường.
Quyền Rút Lại Đồng ÝChính sách bảo mật cho phép bạn rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, điều này sẽ đóng tài khoản của bạn và kích hoạt quy trình xóa 30 ngày. Điều khoản dịch vụ giải thích rằng bạn cần rút hết số dư trước khi yêu cầu đóng tài khoản, và chính sách cookie cho bạn tắt cookie không cần thiết mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
YẾU TỐ ĐỊNH HÌNH

Các Yếu Tố Bố Cục Nổi Bật Của Trang Chính Sách ftse100

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với các yếu tố trực quan giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin quan trọng. Mỗi phần được...

Menu Neo Cố Định Khi bạn cuộn xuống, menu bên trái vẫn cố định...
Biểu Tượng Phân Biệt Phần Mỗi phần chính sách sử dụng một biểu tượng độc...
Liên Kết Chính Sách Liên Quan Cuối mỗi phần, bạn sẽ thấy các liên kết đến...
Dấu Thời Gian Cập Nhật Đầu trang hiển thị ngày cập nhật chính sách lần...
Nút Tải Xuống PDF Ngay bên dưới tiêu đề trang, bạn thấy nút tải...
Hộp Tóm Tắt Nhanh Đầu mỗi phần dài, chúng tôi đặt một hộp tóm...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại ftse100

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để theo dõi lịch sử thanh toán. Nếu bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính một lần.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở bàn baccarat hoặc slot để đảm bảo phiên chơi hoạt động.

Đăng nhập vào tài khoản ftse100 của bạn, vào phần Cài Đặt và chọn tab Quyền Riêng Tư. Nhấp vào nút 'Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi' và bạn sẽ nhận được email xác nhận với liên kết tải xuống trong vòng 24 giờ. Tệp ZIP chứa lịch sử tài khoản, giao dịch và phiên chơi của bạn ở định dạng JSON dễ đọc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Bạn cần rút hết số dư trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu xóa. Sau khi bạn xác nhận qua email, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên nền tảng của họ và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch. Bạn quản lý phương thức thanh toán trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay, không phải trên ftse100.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi cách bạn truy cập ftse100 – qua trình duyệt desktop, trình duyệt di động hoặc ứng dụng web tiến bộ. Chúng tôi sử dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa và bảo vệ dữ liệu trên tất cả các thiết bị, và bạn có cùng quyền truy cập và xóa dữ liệu bất kể bạn đăng nhập từ đâu.

Có, nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Email sẽ giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản của mình.